Resumen esencial
A casi un mes de la quiebra de Energy Fitness, los reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) no dejan de crecer: a la fecha, ascienden a 5.300. A los tres días del suceso, el Sernac comunicaba a The Clinic haber recibido 2.495 reclamos de personas afectadas, y este 3 de julio, los reclamos ascienden a la cifra de 5.300 . “ El Sernac ha recibido hasta la fecha alrededor de 5.300 reclamos de parte de consumidores en contra de las sucursales del gimnasio Energy a lo largo del país , los cuales casi en su totalidad aún están en fase de tramitación.
La noticia, en profundidad
Cuando la cadena anunció su liquidación, la principal molestia de los usuarios apuntaba a que la empresa habría continuado renovando y vendiendo planes hasta la última semana de operación. El 5 de junio, los clientes de los gimnasios Energy Fitness s e encontraron con sus sedes cerradas sin previo aviso. Horas más tarde, esa misma jornada, la cadena anunciaba su quiebra, lo que provocó una fuerte reacción de sus usuarios, denunciando renovaciones y ventas de planes hasta la última semana de operación del gimansio.
“Lo primero que siento hoy, es una profunda pena por ver llegar a este momento a una compañía que fundé hace más de 30 años, que nació como un sueño y que fue parte fundamental de mi vida. Y, sobre todo, empatía con nuestros socios, trabajadores y proveedores que hoy están viviendo días de incertidumbre, preocupación y angustia “, expresaba algunos días más tarde el fundador de Energy, Alex Wiesner a The Clinic . “Hoy mi prioridad está puesta en colaborar en todo lo que sea necesario para que el proceso de liquidación avance de la mejor manera posible, pensando especialmente en los trabajadores, socios, proveedores y en todas las personas que fueron parte de la…
Pasado casi un mes desde la quiebra, las denuncias contra Energy al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) siguen aumentando. Del total de los reclamos, un 95% corresponde a temas contractuales, principalmente término unilateral de las condiciones”, expresan desde el Sernac a The Clinic . Según consigna el Diario Financiero , una vez inciado el porceso de quiebra el Sernac no cuenta con las facultades legales para exigir la devolución del dinero a los usuarios afectados, ni tampoco pueden exigir compensaciones por vía administrativa .
Lo que debes recordar
- A casi un mes de la quiebra de Energy Fitness, los reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) no dejan de crecer: a la fecha, ascienden a 5.300.
- El 5 de junio, los clientes de los gimnasios Energy Fitness s e encontraron con sus sedes cerradas sin previo aviso.
- Pasado casi un mes desde la quiebra, las denuncias contra Energy al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) siguen aumentando.
- A los tres días del suceso, el Sernac comunicaba a The Clinic haber recibido 2.495 reclamos de personas afectadas, y este 3 de julio, los reclamos ascienden a la cifra de 5.300 .
- “ El Sernac ha recibido hasta la fecha alrededor de 5.300 reclamos de parte de consumidores en contra de las sucursales del gimnasio Energy a lo largo del país , los cuales casi en su totalidad aún están en fase de tramitación.