Resumen esencial
El fitness en grupo es un potente motor de fidelización porque aumenta la frecuencia de las visitas, crea comunidad, refuerza la confianza gracias al apoyo de los instructores y ayuda a los socios a crear hábitos sólidos. Los datos revelaron que los socios que asisten a las clases de fitness en grupo de Les Mills: Y todo ello sin contar el mayor número de nuevos socios que los MVP suelen generar a través de sus recomendaciones. Cómo pueden los clubes eliminar barreras o evitar que los socios se sientan incómodos Para los socios que son nuevos en una sala de fitness en grupo, los clubes líderes están consiguiendo grandes resultados eliminando barreras de entrada y situaciones que…
La noticia, en profundidad
La relación entre las actividades de grupo y la lealtad del socio es mucho más profunda de lo que algunos gestores creen. Los clubes pueden conseguir que más socios participen regularmente en las actividades de fitness en grupo eliminando barreras, apostando por la calidad de sus instructores y ofreciendo una amplia variedad de clases, tanto presenciales como digitales. ¿Por qué el fitness en grupo aumenta la lealtad de los socios?
Una investigación realizada por los consultores de datos de fitness 4GLOBAL y ROR Partners analizó 2,6 millones de socios en 1.312 clubes líderes de Estados Unidos y Europa. Además, los clubes que no cuentan con actividades de fitness en grupo, estos MVP presentan una tasa de abandono un 187% superior a aquellos que sí las ofrecen. Permanecen durante más tiempo y ayudan a atraer a nuevos socios, haciendo del fitness en grupo uno de los grandes pilares para construir un negocio sólido y rentable.
Los Millennials y la Generación Z ya representan una mayoría abrumadora dentro del mercado del fitness en grupo: suponen el 81% de todas las personas que participan en actividades de fitness en grupo. Para Brett Sutton, CEO de Les Mills New Zealand, la comunidad es uno de los pilares fundamentales del crecimiento de sus 12 clubes: “El fitness en grupo es una parte esencial para mantener motivados a nuestros socios. Se trata de conseguir que las personas se sientan seguras y confiadas, independientemente de la opción que estén realizando: estamos aquí y avanzamos juntos.” Cómo participan los socios en el fitness en grupo Aunque los instructores son más importantes que…
Lo que debes recordar
- El fitness en grupo es un potente motor de fidelización porque aumenta la frecuencia de las visitas, crea comunidad, refuerza la confianza gracias al apoyo de los instructores y ayuda a los socios a crear hábitos sólidos.
- Los clubes pueden conseguir que más socios participen regularmente en las actividades de fitness en grupo eliminando barreras, apostando por la calidad de sus instructores y ofreciendo una amplia variedad de clases, tanto presenciales como digitales.
- Los datos revelaron que los socios que asisten a las clases de fitness en grupo de Les Mills: Y todo ello sin contar el mayor número de nuevos socios que los MVP suelen generar a través de sus recomendaciones.
- Se trata de conseguir que las personas se sientan seguras y confiadas, independientemente de la opción que estén realizando: estamos aquí y avanzamos juntos.” Cómo participan los socios en el fitness en grupo Aunque los instructores son más importantes que…
- Cómo pueden los clubes eliminar barreras o evitar que los socios se sientan incómodos Para los socios que son nuevos en una sala de fitness en grupo, los clubes líderes están consiguiendo grandes resultados eliminando barreras de entrada y situaciones que…